Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Списали по ошибке: как тезке должника получить компенсацию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Приставы начинают взыскание после возбуждения исполнительного производства. Сначала должнику дается 5 дней на добровольную оплату. Если за этот срок долг не погашен, ФССП вправе начать списания со счетов и карт, удержания с зарплаты.
Причина незаконного списания — банки и база ФССП. Как вернуть деньги?
Наступил век информационных технологий, в любой организации все данные хранятся в электронном виде. Мы становимся свидетелями внедрения электронного документооборота в организациях и органов государственной власти. Пользоваться бумажными средствами сохранения информации при высоком документообороте не только трудозотратно и непрактично.
В 2010 году была внедрена система электронного документооборота между банками и ФССП. С этого момента отпала необходимость направлять запросы о наличии счетов на бумажном носителе.
Главная задача пристава – выяснить имущественное положение должника и установить имущество, принадлежащее ему.
Представьте, сколько в одном регионе Российской Федерации существуют банковских организаций, направить запрос в каждую из них было проблематично. Нововведение существенно упростило работу исполнителям. Для направления запросов в банковские организации исполнителю достаточно нажать пару плавишь на клавиатуре. Ответы на запросы приходят в течение нескольких дней. В своей работе они используют программный комплекс (база данных).
База данных ФССП позволят также получать электронные ответы на запросы из других ведомств и организаций:
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения. Направляя запрос в ГИБДД, исполнитель может получить сведения о зарегистрированных за должником транспортных средств;
- Федеральная налоговая служба сообщит о наличии доли в уставном капитале, принадлежащая должнику, сведения о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
- Пенсионный фонд сообщит сведения о доходах должника (заработная плата, пенсия).
Росреестр сообщит о наличии недвижимого имущества, зарегистрированного за должником (квартиры, дома, земельные участки).
Соглашение об электронном документообороте не содержит обязанности банков предоставлять сведения о происхождении хранящихся на счете денежных средств. Должностное лицо, получая ответ от банка, не может идентифицировать источник происхождения дохода должника. Доступны лишь сведения о номере счета и сумме. Таким образом, не представляется возможным узнать информацию о происхождении денег (зарплата, пенсия, пособие на ребенка и т.д.).
На мой взгляд, это существенный недостаток электронного документооборота. Устранение этой проблемы поможет существенно снизить нагрузку на приставов и повысить качество исполнения судебных решений по всей стране.
Самые распространенные ошибки
Не исключено, что приставы ошибаются.
1. Ошибка идентификации. Ранее упомянутого Сергея перепутали с другим должником. Ошибка судебного пристава, связанная с идентификацией физ. лица, происходит при совпадении персональных данных граждан. Оказалось, что ФИО Сергея совпадает с ФИО другого должника.
2. Повторное списание. Часто исполнители удерживают неправильную сумму: списывают деньги несколько раз с одного счета или параллельно с разных карт.
3. Взыскание не по закону. Некоторые отмечали, что судебные приставы списали деньги с карты, которые согласно законодательству удерживать нельзя. Список неприкосновенных доходов:
- алименты;
- материнский капитал;
- детские выплаты;
- компенсация по уходу за нетрудоспособными;
- социальное пособие в случае причинения вреда здоровью.
4. Списание сверх положенного. Судебные исполнители не имеют права лишить должника средств на существование. По закону разрешено удержать до 50% из зарплаты, пенсии по старости и других заработков. Иногда, например, при взыскании алиментов размер списания составляет до 70%.
5. Удержание после погашения долга. Из-за неправильных расчетов средства могут списывать с зарплатной карточки по завершению производства. На практике кредит уже закрыт, а деньги продолжают удерживать.
Что делать, если деньги списали дважды и более раз
Невзирая на то, что такие средства не могут быть списаны, ошибки имеют место. В ряде случаев, происходит повторное списание одного и того же долга. Случившаяся ситуация не должна вызывать паники. Она вполне поправима путем обжалования действий соответствующего пристава. Письменная жалоба должна быть направлена в ФССП на протяжении 10 дней с того дня, когда заинтересованное лицо узнало об ошибке.
Излишне уплаченные суммы возвращаются ФССП. В случае неудовлетворения жалобы, потребуется обращение в суд. В иске можно предъявить требования, касающиеся не только возврата излишне списанной суммы, но и выплаты процентов за неправомерное использование чужих денег.
Подтверждающими документами для судебного разбирательства могут стать банковские чеки и выписки, отражающие движение по счету.
Рекомендуется не допускать возникновения просроченных долгов и своевременно погашать текущие обязательства перед кредиторами.
Многократное списание долга со счета – это распространенное явление. Способ возврата денег зависит от того, кто совершил ошибку. Неправильное списание может произойти по вине банка или по вине ФССП. Если просчет совершил банк, то доказать его очень просто – достаточно запросить историю списаний со счета в ближайшем отделении и указать на ошибку сотрудникам.
Если проблема заключается в приставах, то пострадавший поступает по следующей инструкции:
- подготовить выписки по счетам и квитанцию по оплате долга (если он уже оплачен);
- уведомить приставов о случившемся в письменном заявлении;
- дождаться оповещения от федеральной службы приставов.
Гражданин обращается в ФССП по адресу своего проживания. Чтобы сотрудники службы быстрее приняли решение, заявление необходимо подкрепить всеми документами, которые доказывают неправомерное списание средств.
Порядок аннулирования
Случаи, когда кредитору приходится через суд добиваться принудительного взыскания долга с заемщика нередки. Зачастую недобросовестные граждане берут ссуду в банке или занимают денег у знакомых под расписку, а возвращать средства не торопятся. Именно в таких ситуациях пострадавшей стороне приходится восстанавливать справедливость, обратившись к закону. Решение суда по взысканию денег является документом, который передается в дальнейшем приставам в суде.
После вынесения решение судом в ФССП принимают постановление о принудительном взыскании средств с заемщика. Тут встает вопрос: “Списываются ли долги у судебных приставов?” При определенном стечении обстоятельств меры, принимаемые для принуждения лица вернуть деньги кредитору, прекращаются по следующим основаниям:
- издание судьей приказа об отмене исполнительного производства – если постановление было принято с нарушениями суд полномочен приостановить исполнительное производство;
- займодавец лично просит прекратить принудительный взыск средств с должника;
- заключение мирного договора между сторонами конфликта – должник письменно обещает займодавцу оплатить всю сумму или часть средств в новый срок, либо предлагает взаимовыгодную сделку;
- суд вынес решение о неправомерности требований кредитора.
Взыскали деньги дважды!
Какие вам необходимы документы для того, чтобы убрать задолженность? Документов нужно не много, но для начала хотел бы вам разъяснить, как вообще происходит удаление из базы приставов и на основании чего. К примеру у вас был долг перед банком или физическим лицом, физлицо или банк в результате того, что долг им не возвращался в добровольном порядке подали на вас в суд.
Дело вы естественно проиграли и суд вынес решение взыскать с вас определенную сумму долга, через месяц суд выдал истцу (лицу которому вы должны деньги) исполнительный лист, который был передан в службу судебных приставов и на основании данного листа судебный пристав возбудил исполнительное производство с началом которого пристав имеет право проводить мероприятия по принудительному взысканию задолженности. Но вы оказались добросовестным человеком и долг выплатили.
Банк данных исполнительных производств
Как лучше писать заявление? Заявление или жалоба пишется в деловой форме, ненужно писать как вы страдаете по этому поводу, что у вас что то в жизни из за этого случилось и не рассказывайте длинных историй. Должностные лица терпеть не могут такие жалобы и заявления.
Пишем кратко и по факту, описываем проблему, далее почему вы считаете, что это нарушение ваших прав и законных интересов (основания обжалования), после требуете решить проблему. Не лишним будет дать ссылки на конкретные статьи из законодательства или ссылки на правовые акты.
Обязательно указывайте наименование документа, что это заявление или жалоба. В шапке укажите должностное лицо которому направлена жалоба и от кого она направлена, так же укажите ваш адрес и номер телефона.
Обязательно укажите должность, фамилию и инициалы должностного лица, действия или бездействия которого обжалуются.
Но если ваша кредитная организация не подписала такого соглашения, то ФСПП работает, как говорится, по старинке, то есть отправляет письменные запросы и взаимодействует с банком согласно ст. 81 ФЗ «Об исполнительном производстве». Не секрет, что деньги подлежат взысканию исключительно на основании судебного решения.
В банк поступает исполнительный документ, на основе которого финорганизация осуществляет списание. Кредитная организация обязана немедленно исполнить данное требование.
Иначе банк ждут штрафы. Имейте в виду, что не подлежат взысканию все виды пособий, например, за причинение вреда здоровью, по потере кормильца, на рождение ребенка и т.д. Эти суммы, которые находятся на счету должника, нельзя списывать в счет погашения долга. Однако порой происходят ошибки. Случается, что с должника дважды взыскивают один и тот же долг. Паниковать не стоит, данные ошибки быстро исправляются.
Как приставы взыскивают долги с физических лиц по решению суда
- Подается запрос на наличие имущества. Запрос подается в различные инстанции. На это уходит достаточно много времени. И если ответ получен неутешительный (ничего существенного за должником не числится), начинается следующая стадия исполнительного производства.
- Осуществляется поиск места работы должника. Официально трудоустроен? Тогда без всяких проблем исполнительный лист отправляется в организацию трудоустройства для удержания 50% от заработка должника. Но вот если задолжавший гражданин официально не работает, подобного рода удержание становится невозможным.
- Далее начинается розыск банковских счетов. Все банки, естественно, судебный пристав отработать не может, поэтому посылает запросы и постановления лишь в крупные Федеральные и Региональные кредитные организации. Если обнаружены счета и/или дебетовые карты должника, они блокируются. Лимит уходит в минус ровно на сумму долга (даже если счет или карта пусты).
Жалоба на судебного пристава о его действии или бездействии подается в течение десяти дней после установления факта нарушения. Если должник не информирован о том, в какое время пристав будет проводить определенные действия, то гражданин вправе обжаловать данные действия не позднее десяти дней с момента их свершения. В таком случае доказательством становится почтовое уведомление с датой получения письма.
Что будет с долгами после окончания исполнительного производства
Одной из основных причин окончания производства ФССП является полное погашение задолженности. Естественно, в данном случае долг не списывается, так как он полностью выплачен взыскателю. Также дело может оканчиваться по другим причинам, указанным в ст. 47 закона № 229-ФЗ. Это означает, что пристав установил временную невозможность возврата задолженности. При определенных обстоятельствах кредитор сможет повторно обратиться с документами в ФССП. Также взыскание может продолжиться во внесудебном порядке .
Вот как повлияют причины окончания производства на дальнейший порядок взыскания долгов с физического лица:
- если приказ или исполнительный документ отозван судом — обычно это происходит при выявлении ошибки в судебном акте или исполнительном документе, поэтому задолженность не списывается;
- если должник подал документы на банкротство — в данном случае пристав лишь передаст документы управляющему, а решение о списании долгов будет принимать арбитраж;
- если документы возвращены взыскателю — в этом случае судьба долгов зависит от причины возврата документов (они указаны в статье 46 закона № 229-ФЗ);
- если в отношении должника завершена процедура внесудебного банкротства — в этой ситуации решение о списании принимает МФЦ, а пристав лишь исполняет требование об окончании дела;
- если документы направлены на удержание работодателю или в банк неплательщика — в данном случае не может быть и речи о списании задолженности, так как ее будут удерживать по месту работы или со счета в банке, например, списывая деньги в счет погашения долга с зарплатной карты;
- если у кредитора истек срок давности на обращение с документами в ФССП — по этой причине у кредитора сохраняется право взыскания без обращения в ФССП, в том числе через коллекторов.
Что значит «висит задолженность у ФССП»
Это означает, что в Банке данных на портале ФССП есть информация об открытом исполнительном производстве. После возбуждения дела пристав не только направляет сторонам копию постановления и приступает к исполнительным действиям. Он размещает сведения о должнике и производстве на сайте. Сведения из Банка данных видны любому заинтересованному лицу, что может создать определенные проблемы для должника .
Пока задолженность не погашена, информация об открытом производстве будет доступна на сайте ФССП. По мере ведения дела статус дела в Банке данных может варьироваться:
- по мере погашения задолженности ее сумма на сайте будет меняться (это обязан делать пристав, ведущий дело);
- если с должника удержат всю сумму по исполнительному производству, например, при аресте счета в банке там будет находиться сумма, которая покроет долг, то пристав обязан убрать сведения о нем с сайта;
- при окончании или прекращении дела без полной оплаты задолженности сведения тоже уберут с сайта, но впоследствии долг может вновь появиться (если взыскатель повторно подаст документы);
- задолженность могут убрать из Банка данных, если ее спишут в ходе банкротства.
Что говорят приставы о взыскании чужих долгов
Главной проблемой в исполнительном производстве является отсутствие у приставов полных и точных сведений о должниках. С взыскателем таких проблем не возникает, так как он сообщает свои данные при подаче документа. В отношении должника у пристава есть только общая информация – фамилия, имя, отчество, а иногда еще и дата и место рождения.
Взыскатель может сам представить в ФССП информацию о должнике, его месте жительства и работы. Если такие сведения неизвестны, у пристава изначально нет паспортных данных, номеров СНИЛС и ИНН, иных важных данных. Это может привести к следующим последствиям:
- пристав достаточно просто получит список граждан, у которых совпадает фамилия, имя, отчество;
- при наличии даты и места рождения, установить настоящего должника будет проще, однако и в этом случае можно столкнуться с бездействием, небрежностью или элементарной ленью пристава;
- так как Закон № 229-ФЗ устанавливает жесткие сроки исполнительных действий, пристав направит документ об аресте счетов и карт, удержании по месту работы гражданина, наиболее полно соответствующего данных о должнике;
- сведения о возбужденном производстве будут внесены в Базу данных должников, которую ведет ФССП;
- при сумме долга свыше 10 тыс. руб., пристав введет запрет на выезд за границу, лишит «должника» права управления автомобилем.
Нельзя игнорировать и элементарные ошибки, которые могут возникать в работе приставов. В постановлениях могут ошибочно указываться данные совершенно постороннего лица, если пристав халатно отнесется к своим обязанностям. Если же вы ранее уже были должников, ваши сведения могут оказаться в базе данных ФССП. В этом случае, при формировании документов исполнительного производства через программные комплексы также могут возникать ошибки.
Если вы получили постановление об ошибочном взыскании, можно избежать удержания. Сразу обратитесь в подразделение ФССП, где возбуждено дело, представьте свои документы – паспорт, ИНН, СНИЛС. Если пристав увидит, что ваши данные не совпадают с информацией о настоящем должнике, проблема будет решена.
В Приказе ФССП № 00011/17/48684-ДА отмечаются следующие нюансы ошибочного взыскания или внесения сведений в Базу данных должника:
- если вы обнаружили свои данные в Базе данных должников ФССП, для устранения мер принудительного исполнения нужно обратиться к приставу и представить документы об идентификации личности (паспорт, СНИЛС, ИНН);
- если со счета (карты) уже списаны деньги, либо наложен арест на имущество, через Базу данных должников нужно уточнить сведения о должностном лице ФССП, подать ему заявление об ошибочной идентификации гражданина как должника;
- по возможности, пристава нужно сразу уведомить по телефону о выявленной ошибке, чтобы избежать введения дополнительных ограничений.
Что делать если взыскивают чужой долг
Хотя точный алгоритм действий при взыскании чужих долгов будет зависеть от ситуации, можно дать ряд рекомендаций:
- не теряйте документы, удостоверяющие личности, не передавайте их другим лицам даже в виде копий;
- сразу заявляйте о хищении или утрате паспорта, иных документов, сохраните второй экземпляр заявления в полицию;
- своевременно получайте уведомления и претензии из банков, судебные повестки (это позволит доказать ошибочность взыскания долга еще до вынесения решения);
- проверяйте периодически Базу данных должников ФССП, либо подключите услугу по уведомлению о взыскании через сервисы онлайн-банкинга;
- увидев себя в Базе данных должников, получив документ от пристава или столкнувшись со списанием средств, сразу уведомите пристава об ошибке в идентификации, представьте свои документы для проверки.
Прекращение исполпроизводства судом и приставами
Согласно Гражданско-правовому кодексу Российской Федерации, все вопросы о прекращении исполнительного производства решаются через суд общей юрисдикции. Обращаться нужно в отделение, которое находится по месту регистрации отделения Федеральной службы судебных приставов.
Одна из сторон должна подать заявление о прекращении исполнительного производства, оно рассматривается в течение десяти дней. Суд сообщает участникам дела, когда будет назначено рассмотрение их вопроса. Кроме того, на заседание в обязательном порядке приглашается судебный пристав, играющий роль исполнителя в каждом конкретном случае. Когда решение будет принято, его также получают все три стороны.
Кроме того, взыскатель, должник или пристав могут подать жалобу на вынесенное решение.
В некоторых случаях, исполнительное производство возбуждается арбитражным судом, например, если в качестве должника выступает индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Тогда и решение о прекращении документа выносится арбитражным судом – или тем же отделением, где велось дело, ли органом, который территориально находится там же, где и служба приставов.
Тем не менее не только суд решает дальнейшую судьбу как самого должника, так и его долгов – многое зависит от судебных приставов. Приставы имеют право:
- Отменить исполнительный лист, если истек срок давности с момента вынесения решения судом.
- Прекратить или приостановить взыскания и другие санкции, если у ответчика нет ни денег, ни имущества, которые могли быть арестованы для погашения долгов.
- Прекратить исполпроизводсво если все требования взыскателя выполнены.
- Отменить действие исполнительного листа, если в нем были обнаружены ошибки или в случае, когда этого потребовал взыскатель.
Почему происходят ошибки
В полученной таблице из ведомств будет информация по всем Ивановым Иванам Ивановичам с датой рождения 19.09.1999 из региона, в который были направлены запросы. Если нашлось пять Ивановых Иванов Ивановичей, в этой таблице информация будет по каждому из них. Получается, если хотя бы у одного из Иванов будут деньги на счете, пристав вынесет постановление о взыскании этих денег. Если у всех пяти — достаться может всем сразу, даже если виноват один.
Конечно, если внимательно анализировать каждый ответ на запрос, можно найти ошибки и понять, что здесь что-то не так. Но работы у приставов много, самих приставов мало, поэтому, получив сведения о наличии у должника денег на счетах или зарплаты, пристав выносит постановление о взыскании — и переходит к следующему делу.
Люди, которые столкнулись с ошибочными списаниями, часто винят в этом банки или работодателей: информацию не проверили и никак не предупредили. Но банки и работодатели не имеют права игнорировать запросы и постановления пристава: пришли требования — они их исполняют.
Если взыскатель знает, в каком именно банке у должника есть счета, он или его представитель может напрямую направить исполнительный документ в банк. При таком способе вероятность ошибки ниже, ведь взыскатель знает должника лично и обращается напрямую в организацию. Банк сам проверит информацию и примет меры: арестует счет или, при наличии средств, перечислит суммы со счета на реквизиты, указанные в обращении взыскателя.
Если банк обнаружит ошибку, он может сообщить об этом взыскателю и вернуть исполнительный документ. Но, поскольку данных в исполнительном документе мало, банк может и не заметить.
Что вы можете сделать, если произошло двойное взыскание долга?
Вернуть дважды или более раз за один промежуток времени списанные денежные средства можно, но это будет сделать достаточно трудно. Однако, деньги все равно вернутся к их законному владельцу.
Первое, что Вам нужно сделать, – обратиться в службу судебных приставов, потребовав у них сверку платежей. Сверьте списания и убедитесь, что денежные средства были сняты судебными приставами, а не другими организациями. Получите также документ, в котором будет информация о том, почему и на каком основании произошло списание.
Можете обратиться туда же, подав заявление об ознакомлении с материалами дела исполнительного производства.
Вы можете написать заявление на имя судебного пристава, сообщив в нем, что с вашего личного счета было списано больше, чем положено.
Должник должен немедленно обратиться к приставу. Не забывайте сохранять все чеки, связанные со списаниями средств с ваших счетов и карт.
Если меры не предпринимаются, единственным выходом будет обращение в суд.
Сколько по закону могут удержать при аресте зарплатной карты
Большинство предприятий уже перешли на выплату зарплаты в безналичной форме – на счет или карту работника. Удержав назначенную к взысканию сумму из зарплаты работника, предприятие перечисляет остаток на зарплатную карту. Однако пристав может накладывать арест на имущество и счета, если у него существует задолженность по алиментам. В этом случае, все поступившие на зарплатную карту средства должны автоматически списываться банком и перечисляться на депозитный счет приставов.
Такое «двойное взыскание» может оставить должника без средств к существованию. Однако в статье 99 Закона № 229-ФЗ содержится специальное правило для таких случаев:
«Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа».