Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мошенники в Интернете: схемы обмана и способы защиты». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Жаловаться на действия даже интернет-мошенников необходимо в тех же самых учреждениях, что и при обыкновенных кражах. То есть необходимо обращаться непосредственно к правоохранительным органам с правильно составленным заявлением.
Несколько советов по защите кошелька и финансов
Существует несколько советов того, как не превратиться в очередную жертву мошенников в сети:
- Выбирать только заслуживающий доверие и проверенный людьми магазин, в котором есть множество продавцов, большое количество товаров и множество его упоминаний в других источниках.
- Не стоит обращаться к услугам тех магазинов в интернете, которые требуют оплату до отправки заказа. Если есть возможность, лучше всего выбрать способ оплаты в виде наложенного платежа.
- Для того, чтобы проверить сайт и сам интернет-магазин, следует потратить немного времени и найти отзывы.
- Не стоит использовать свою карточку, а особенно если это основная или единственная карточка.
Самостоятельная профилактика
Некоторые методы самостоятельного предотвращения перевода денег аферистам актуальны в следующих случаях:
- когда вы скачали вирус;
- если вы ввели платежные данные по незнакомым ссылкам;
- перевели деньги со своего карты или другого своего платежного ресурса мошеннику;
- с момента перевода не прошло суток (максимум, двух дней).
Общий порядок такой:
- Скачайте антивирусную программу или запустите чистку на установленной, чтобы удалить вирус и остановить его действие.
- Поменяйте пароли на всех ресурсах, которые имеют отношение к вашим средствам – Яндекс.Деньги, Qiwi и другие кошельки и так далее.
- Обратитесь в техподдержку на платежных ресурсах, предупредите о возможных операциях и выразите свое желание их отменить, если они уже были совершены.
- Таким же образом предупредите о случившемся все свои банки.
- Уберите всю информацию о своих данных из всех соцсетей, если она там есть.
В поддержке вам сообщат о том, проводились ли какие-то операции. Во многих случаях, если вы обратились за помощью в течение суток, вам могут вернуть средства.
Уголовная ответственность за мошенничество в Интернете
Такие преступления караются согласно ст. 159 и 159.6 УК РФ, причём последний пункт подразумевает именно деяния, при которых хищение средств осуществлено посредством информационных систем. Максимальное наказание, предусмотренное по этой статье, составляет 10 лет лишения свободы со штрафом в сумме до 1 млн. рублей.
В наш век развития информационных технологий интернет является точно таким же местом совершение преступления, как и любое другое. Ответственность за любые мошеннические действия предусмотрена статьёй 159 УК РФ, и именно согласно ей составляется заявление на мошенников в интернете от потерпевшего. Она содержит в себе разные пункты в зависимости от суммы причинённого ущерба и способа проведения аферы.
Если мошенников поймали быстро, и сумма причинённого ущерба составляет менее 2.500 рублей, то возможно применение к ним не уголовной, а административной ответственности. При этом наказание варьируется от штрафа до ареста на 15 суток.
Ни денег, ни товара – только обещания
Осенью 2016 года я решил, что не зря учился на агронома и пора применять знания на практике. Теща выделила под эксперименты часть своего огорода. В качестве монокультуры выбрал топинамбур, так как он неприхотливый, востребованный, полезный для здоровья и экологии в целом.
Предложений в интернете было мало. Кто-то молчал, кто-то отказывался отправлять свежие клубни, кто-то работал только крупным оптом. Нашел сайт – он был явно сделан на бесплатном конструкторе, но не производил впечатления «однодневки», и это меня успокоило. Было видно, что им занимаются: подключенный бизнес-тариф, статьи, юридическая информация и скан сертификата соответствия.
Консультант (назовем его Алексей) мгновенно ответил в чате на вопросы. Он пообещал, что недели не пройдет с момента выкопки клубней до прибытия в терминал транспортной компании (важна срочность, так как свежий топинамбур быстро подсыхает и становится непригодным для посадки).
Как вернуть деньги, которые украли мошенники
Пробовать что-то сделать или нет – решать вам. Можно пожаловаться на мошенничество в Инстаграме* в полицию или забыть о неприятной ситуации. Но стоит помнить, что если ничего не делать, обязательно обманут кого-нибудь еще.
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Вопрос о том, обращаться в полицию или нет, каждый решает для себя сам. Нужно понимать, что обращение в полицию – это всегда время: на составление заявления, на подачу заявления, на явку к следователю, на участие в суде. Поэтому я рекомендую каждый раз соотносить потраченные ресурсы и полученные результаты. Если сумма невелика для вас, то можно считать, что вы заплатили репетитору за урок. Если же речь идет о существенной сумме, то, конечно, необходимо обращаться в полицию. Даже если сразу не найдут виновных, то всегда есть шанс, что их поймают на другом деле и поднимут ваше».
Если фрилансер пропал после предоплаты, но не блокирует в мессенджерах – попытайтесь вести диалог. Пообещайте, что расскажете о нем во всех социальных сетях и тематических группах его города. Если ему дорога репутация, есть шанс, что он вернет деньги.
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Вопрос о сроках возврата денег сложен и не имеет однозначного ответа. Все зависит от того, сколько еще, кроме вас, потерпевших по делу, сколько мошенников в группе. Расследование уголовного дела может длиться месяц, а может и несколько лет. Судебные заседания тоже могут пройти за один день, а могут тянуться годами. Мошенник может возместить ущерб сам до или во время суда. Очень часто так и делается, поскольку возмещение ущерба по делам о мошенничестве серьезно влияет на размер наказания. Но могут и не возместить добровольно. Тогда ущерб будет взыскан судом, и исполняться судебное решение будет в порядке Закона “Об исполнительном производстве”».
В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно. В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.
Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.
Подать заявление по факту совершения мошеннических действий вы можете и через интернет. Надо перейти на официальный интернет-сайт МВД и заполнить формуляр, доступный на странице «Прием обращений». В строке с указанием адресата выберите «управление К МВД России».
Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.
Люди часто приобретают товары в интернет-магазинах, онлайн торговля занимает большой сектор экономики нашей страны. Но этот вид деятельности еще недостаточно урегулирован. Нет единого закона, по которому бы определялся порядок создания сайтов, регистрации доменных имен и ведения онлайн-торговли. Сейчас все эти нормы распределены по разным законам и нормативными актам. И поэтому конфликтных ситуаций не избежать. Но важно отличать обычные споры от настоящего мошенничества. Людей, которых в действительности обманули, в процентном соотношении гораздо меньше, чем тех, у кого возникла претензия по товару. Но различать обман от неприятных обстоятельств важно, поскольку этот фактор определяет, куда надо жаловаться, а на преступления граждане всегда жалуются в полицию или в прокуратуру.
После этого меня опять кинули. Кинули на на сумму, на которую можно месяц жить в регионе или неделю в Питере пить, сделать себе бесплатную тату и еще 3 дня пить.
Это случилось недавно, пишу так сказать, по горячим следам.
Мой очередной исполнитель-фрилансер, он же кидала, был видимо эстетом, сначала показал себя с хорошей стороны, произвел впечатление приличного человека, потом развел меня на предоплату в 50%. Втерся ко мне в доверие, а я проникся идеей о качественном исполнении работы в срок.
А потом просто и хладнокровно кинул, как кидают опытные кидалы со стажем.
Хладнокровно могут кидать только опытные кидалы, запомните это. Кинув раз, кидала уже никогда не остановится и будет кидать заказ за заказом.
Но понял я это не сразу, а по истечении 2 оговоренных сроков. Почему не одного? Потому что я вошел в положение занятого опытного исполнителя, который качественно выполнит свою работу.
Я терпел долго, 3 месяца меня кормили завтраками и переносили сроки.
А что мне оставалось делать — сумма немалая была уплачена в счет предоплаты. Тем более, что этого исполнителя мне порекомендовали как опытного и никогда не срывающего сроки. Люди просто работали с ним и не по наслышке знали, что качество будет именно в срок. И баста.
я страдал, а кидала бухал на мои бабки.
Способов кинуть очень много:
- Самый распространенный – затягивать и переносить сроки. Может показаться, что сданная не вовремя работа – это не развод, но для успешных время – деньги, и жаль, что вам это не знакомо.
- Пытаться доказывать, что у заказчика ТЗ мутное, но при этом брать его, не читая вас никто не заставлял;
- Требовать увеличения оплаты в связи с неверной оценкой бюджетов;
- Профессиональные кидалы просто пропадают без объяснения причин, получив при этом аванс.
Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина
В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.
В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.
Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.
Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.
Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.
Чем в этой ситуации сможет помочь опытный юрист
Как наказать фирму которая кинула на деньги«Мастерство» современных злоумышленников не знает границ, с ним можно столкнуться как в реальной жизни, так и в виртуальном мире, только обиднее всего, что в последнем случае деньги, которые выманивают у человека, оказываются самые настоящие. Ранее работала презумпция невиновности директора и учредителя, теперь действует презумпция вины. О платежеспособности клиента может свидетельствовать наличие у него недвижимости, автотранспортных средств, выписки об имеющихся денежных суммах на банковских счетах, положительная кредитная история. Проверяя подобную информацию, банк снижает риск невозврата кредита.
Вопрос:
У меня на странице в контакте есть фотографии в нижнем белье. Недавно незнакомец прислал мне сообщение, прикрепив одну из них, при этом он требует 1000 рублей за то, чтобы он не отправлял фото моему парню. Как могли завладеть снимками, если профиль у меня закрытый, в контактах только реальные друзья, в сети я ни с кем не знакомилась, страница не взломана?
В вашем случае нужно проследить приложения, которые установлены на гаджете. Из них встречаются такие, которые могут автоматически устанавливаться в качестве сопутствующих. К примеру, если вы скачали фильм, мелким шрифтом может быть указано на сопутствующее скачивание бесплатного приложения, разработанного таким образом, что доступ к вашим фотографиям в контакте становится неограниченным. Это происходит из-за того, что на многих сайтах (особенно по скачиванию фильмов, песен и т.д.) можно зарегистрироваться через социальные сети, когда вы разрешаете «доверять» определенному сайту. Подтверждая такое разрешение, тем самым вы делаете уязвимой систему безопасности страницы социальной сети. Сообщите о вашем случае в техническую поддержку в контакте и обратитесь в полицию.
Вопрос:
Можно ли удалить мою личную информацию, хранящуюся на компьютере у вымогателя, зная айпи?
К сожалению, удаленно очистить компьютер преступника невозможно, тем более что сведения могут храниться им на накопительных дисках, флэшках и т.д. Кроме того, вмешательство в компьютерное содержимое другого человека недопустимо законодательством, несмотря на то, что искомая информация добыта преступным путем.
Вопрос:
Моя дочь испытала сильнейший стресс в то время, когда ее шантажировал бывший муж. В итоге его осудили за вмешательство в частную жизнь (он распространил снимки из супружеской жизни) и за вымогательство к 2 годам лишения свободы. Последствия стресса у дочери до сих пор сохранились – она очень сильно подорвала здоровье, находилась дважды в стационаре отделения неврологии. Можно ли взыскать моральный вред с обидчика?
Да, категории преступлений, который вы указали, допускают взыскание морального вреда, причиненного потерпевшей. Для этого нужно собрать доказательства заболеваний, вызванных стрессом, заключение врача с указанием периода и стоимости лечения, диагноза и т.д. Все эти сведения приобщаются к исковому заявлению, которое подается в районный суд по месту жительства ответчика (то есть осужденного).
Клонируют чужие объявления и разводят других
В объявлении вы видите подозрительно дешевый товар (так начинаются почти все истории о мошенничестве). Связываетесь с продавцом, просите дополнительные фото, видео и так далее. Получаете их и убеждаетесь, что всё ОК.
Переводите деньги в обмен на сканы паспорта / прав / свадебной фотографии бабушки с дедушкой. И вот тут начинается развод: вам ничего не отправляют.
Дело в том, что вы общались с мошенником, который был посредником между вами и реальным продавцом. Именно реальный продавец делал все фото (в том числе и скан паспорта).
Просто где-то между оплатой вами покупки и отправкой товара мошенник внезапно отказался от покупки. И разжалобил продавца – попал в больницу, нужны лекарства, а не новый смартфон, давайте отменим сделку.
Продавец вошел в положение и вернул деньги. Но не вам, а мошеннику. Занавес.
А теперь самое вкусное…
В итоге в этом же году в октябре выходит новая модель айфона iPhone 6 и iPhone 6 Plus, телефон кардинально изменился, я захотел себе iPhone 6 Plus из-за его большого экрана, потому что работаю в интернете, и для меня это играет не второстепенную роль.
Поэтому я сразу пробил ценник на предзаказ новинки в уже полюбившемся мне магазине, потому что они два раза меня непросто не подвели, но и позволили мне порядочно сэкономить.
Ценник, естественно, оказался порядком ниже, чем у других, а именно – 23 тыс. руб., когда в том же «Связном» можно было сделать предзаказ на первую партию новинки только за 36 тыс. руб, поэтому цена меня более чем устроила.
И тут ещё подтянулся мой друг, который уже был наслышан о моих выгодных покупках по моим рассказам – захотел приобрести недорогой качественный товар: «А куплю-ка я тоже своей жене iPhone 6, только не Plus, а просто шестёрку». Стоил тогда iPhone 6 19 тысяч.
Пока вы бороздите просторы интернета, можно найти посты следующего типа: «Привет всем! Меня зовут Рома! Я расскажу вам о том как можно обмануть лохотронщиков и заработать 15000р за неделю! Которые совсем обнаглели и собирают капиталы на своих волшебных кошельках.
Я нашёл в интернете статью, главная мысль которой заключалась в следующем: ”В системе QIWI есть волшебный кошелек, на который необходимо отправить от 250 до 1000 рублей, но не больше и не меньше и тогда сумма вернётся в двойном размере, перевести деньги можно не более трёх раз в день!»
Далее автор статьи рассказывает, как он отправлял свои деньги на указанный кошелек, а обратно получал суммы в 2-3 раза больше. Затем он разбогател, но в последствии его кинули и поэтому он рассказывает нам всю эту историю, как заработать.
Очевидный обман, но доверчивые люди, в трудном финансовом положении могут принять это за чистую монету.